UX/UI исследования для приложений и сайтов

Комплексная диагностика цифровых решений с анализом фактического взаимодействия и эмоционального отклика.

Получите объективные данные для принятия решений о внедрении изменений в вашу стратегию.

Как создать эффективный путь взаимодействия?

Для комплексной диагностики мы используем собственную методологию GUXI — Единый UX индекс, который включает метрики фактического взаимодействия с вашим продуктом и эмоциональный отклик.

Прозрачная система метрик (от верхнеуровневого индекса GUXI до его компонентов) дает оценку эффективности цифровых решений относительно базы накопленных норм.

Используйте данные для принятия решений о внедрении нового функционала, обновления дизайна или выбора между несколькими альтернативами для ваших сайтов и приложений.

Три принципа эффективного UX:

  • Повышайте проходимость сценариев

    Проектируйте пути с минимумом ошибок

  • Держите фокус на простоте взаимодействия

    Оптимизируйте затраты сил и времени на задачи

    Оптимизируйте время на задачи

  • Обеспечивайте удовлетворённость

    Создавайте решения, вызывающие положительные эмоции

    Создавайте положительные эмоции

В каких случаях применяется

  • Тестирование нового сайта или приложения перед запуском

  • Падает конверсия, но непонятно, где пользователям становится сложно

  • Готовитесь к редизайну и хотите опираться на данные, а не гипотезы

  • Планируете масштабирование и нуждаетесь в комплексной UX-оценке

UX/UI аудит: 5 компонентов объективной оценки

Эмоциональный отклик

Создавайте сайты и приложения, которые будут привлекательными и удобными. Анализ эмоционального отклика дает оценку уровня напряжения при взаимодействии и выявляет доминирующие реакции.

Узнать больше

Веб-айтрекинг

Оптимизируйте размещение кнопок и разделов. Анализ тепловых карт помогает определить, замечает ли пользователь важный контент. Это профессиональный инструмент для улучшения юзабилити.

Узнать больше

Опрос

Опрос респондентов выявляет рациональное восприятие вашего UX, определяя сильные и слабые стороны для принятия решений.

Узнать больше

Взаимодействие

Выявляйте и оптимизируйте места, где пользователь испытывает затруднения. Анализ кликов и времени прохождения помогает определить проблемные зоны пути.

Когнитивная нагрузка

Определяйте сложность сайтов и приложений через непосредственные реакции в момент взаимодействия. Метрика указывает на слабые зоны, делающие путь затруднительным.

Узнать больше

Как проходит анализ баннера в интернете

  • Формируем задачи

    Определяем цели исследования, аудиторию и ключевые сценарии взаимодействия.

  • Проводим диагностику

    Анализ поведения пользователей, эмоциональный отклик, ай-трекинг и когнитивная нагрузка.

  • Анализируем данные

    Оцениваем эффективность UX относительно базы норм по всем компонентам индекса GUXI.

  • Даем рекомендации

    Формируем отчет с рекомендациями по улучшению UX для повышения лояльности аудитории

Удовлетворённость в методологии GUXI

Удовлетворенность — один из компонентов индекса GUXI, который, в отличие от классических опросных методологий, строится на эмоциональных метриках. Определяйте удовлетворённость и визуальную привлекательность интерфейса на основе объективных данных с поэкранной точностью. Это позволяет делать правильные выводы о результатах исследования и принимать решения о внесении изменений в дизайн сайтов и мобильных приложений.

  • Удовлетворенность
  • Простота прохождения
  • Эффективность

Принятие решений на основе данных

Прозрачная система метрик GUXI позволяет принимать обоснованные решения по улучшению UX для повышения лояльности текущих пользователей и привлечения новых. Используйте объективные данные вместо субъективных оценок при выборе между несколькими альтернативами. Это основа успешного развития вашего бизнеса в цифровой среде и роста конверсии ваших продуктов.

График для принятий решений на основе данных

Почему это работает

  • GUXI — взвешенный индекс оценки UX для сайтов и мобильных приложений
  • Полный набор инструментов для диагностики, включая анализ эмоционального отклика и когнитивной нагрузки и тепловой картой
  • 300+ проектов с глубоким анализом взаимодействия пользователей с мобильными приложениями за последние 3 года
  • Команда специалистов с опытом работы в UX/UI исследованиях более 5 лет
  • GUXI — взвешенный UX-индекс
  • Полный набор UX-инструментов
  • 300+ исследованных проектов
  • Команда с опытом более 5 лет

Хотите провести UX/UI исследование?

Оставьте заявку, и мы проведём комплексное тестирование с методологией GUXI. Получите рекомендации по улучшению пользовательского опыта.

Отправляя данную форму вы даёте согласие
на обработку персональных данных

Отправляя данную форму вы даёте согласие на обработку персональных данных

UX/UI исследования — это не гипотезы и не субъективные оценки.

Это объективные данные о том, как люди действительно взаимодействуют с вашими продуктами.