Анализ карточек товаров на маркетплейсах

Понимайте, как покупатели реально видят вашу карточку среди тысяч конкурентов и что влияет на их решение о покупке

Карточка товара конкурирует за внимание в выдаче Wildberries и Ozon. Анализ покажет, что замечают покупатели, как изучают изображения и какие эмоции вызывает товар — чтобы вы могли улучшить карточку до вложений в продвижение.

Что показывает комплексный анализ карточек товаров

Анализ карточек товаров на маркетплейсах — это технология, сочетающая eye-tracking, анализ эмоционального отклика и клик-тестирование для объективной оценки эффективности карточки. В отличие от субъективных мнений, мы показываем реальное поведение покупателей в условиях, приближенных к реальной работе на маркетплейсах.

  • Зоны первичного и вторичного внимания в выдаче

  • Эффективность расположения изображений в карусели

  • Эмоциональные реакции на визуалы и описание

  • Когнитивную нагрузку при восприятии информации

  • Факторы, влияющие на долю выбора вашего товара

Почему 83% карточек товаров теряют продажи

Даже качественный товар может не продаваться из-за неправильного оформления карточки. Покупатели тратят на оценку товара 2-3 секунды, а конкуренция на Wildberries и Ozon требует идеального позиционирования.

Комплексный анализ позволяет выявить слабые места до масштабного продвижения.

Что дает анализ:

  • Понимание, замечают ли ключевые преимущества
  • Оптимизацию карусели изображений по важности
  • Снижение когнитивной нагрузки для покупателей
  • Повышение доли выбора в клик-тестах

Какой должна быть карточка товара

  • Привлекательная

    Карточки с четким и понятным дизайном лучше стимулируют интерес к товару.

  • Информативная

    Важно, чтобы карточка содержала ключевую информацию необходимую для выбора товара. Так покупка пройдет быстрее

Скелетон карточки товара
  • Понятная
  • Информативная
  • Привлекательная
  • Вызывающая доверие
  • Стимулирующая к покупке
  • Понятная

    Если пользователь не понимает, что изображено на карточке, вероятность покупки снижается

  • Вызывающая доверие

    Недоверие отпугивает покупателей, например, когда товар продается как оригинальный, но есть подозрения, что это подделка

  • Стимулирующая к покупке

    Отражает результирующее влияние карточки на покупку с точки зрения респондентов

Этапы анализа карточки товара

  • Подготовка

    Создаем конкурентное окружение с реальными карточками категории

  • Web eye-tracking

    Анализируем путь взгляда и зоны внимания в выдаче и на детальной странице

  • Эмоциональный отклик

    Оцениваем эмоции, когнитивную нагрузку и восприятие изображений

  • Клик-тест + опрос

    Измеряем долю выбора среди конкурентов и рациональную оценку

  • Рекомендации

    Готовим отчет с конкретными действиями по оптимизации

Методологии комплексного анализа

Мы используем пять взаимодополняющих методов для полной диагностики карточки товара.

Эмоциональный отклик

Анализирует мимику, определяет знак и интенсивность эмоции, когнитивную нагрузку и реакции на элементы карточки.

Узнать больше

Веб-айтрекинг

Определяет зоны максимального внимания и путь движения взгляда покупателей в выдаче и на детальной странице.

Узнать больше

Опрос

Предоставляет рациональную оценку карточки и значимость факторов при выборе товара в категории.

Узнать больше

Конкурентный анализ

Сравнивает вашу карточку с лидерами категории по ключевым параметрам заметности и вовлеченности.

Клик-тест

Показывает долю выбора вашего товара среди реальных конкурентов и выявляет драйверы выбора.

Узнать больше

Реальное позиционирование
среди конкурентов

Тестирование проводится в условиях, максимально приближенных к реальной работе маркетплейсов. Мы воссоздаем выдачу с реальными конкурентами, чтобы оценить, как ваша карточка выглядит в естественном окружении и что влияет на решение покупателя.

Что получается в результате анализа карточки

  • Тепловые карты внимания для выдачи и детальной страницы
  • Анализ эмоционального отклика на каждое изображение
  • Доля выбора в A/B-тестировании с конкурентами
  • Рейтинг изображений по важности для принятия решения
  • Конкретные рекомендации по оптимизации карусели

Как это выглядит:

Анализ в конкурентном окружении

Анализ в конкурентном окружении

Диагностика восприятия карточек

Диагностика восприятия карточек

Метрики Hero-карточки

Метрики Hero-карточки

Что это дает бизнесу

  • Увеличение конверсии в покупку на 15-40%
  • Снижение затрат на продвижение за счет эффективной карточки
  • Понимание психологии выбора вашей аудитории
  • Объективные данные вместо субъективных предположений

Кейсы применения анализа карточек

Анализ используют в задачах, где карточка должна лучше выделяться среди конкурентов и увереннее приводить к покупке. Он помогает принимать решения перед запуском, доработкой, сравнением вариантов или подготовкой к продвижению.

  • Запуск новых товаров на Wildberries и Ozon
  • Оптимизация существующих карточек с низкой конверсией
  • Сравнение нескольких вариантов оформления
  • Анализ карточек конкурентов и лидеров категории
  • Подготовка к сезонным распродажам и рекламным кампаниям

Кому нужен анализ карточек товаров

  • Продавцам
  • Маркетологам
  • Владельцам интернет-магазинов
  • SEO-специалистам
  • Продакт-менеджерам

Если вы инвестируете в продвижение товаров — сначала убедитесь, что карточка работает на продажу, а не против нее.

Готовы улучшить карточку вашего товара?

Оставьте данные, и мы проведем комплексный анализ вашей карточки с рекомендациями по повышению конверсии.

Отправляя данную форму вы даёте согласие
на обработку персональных данных

Отправляя данную форму вы даёте согласие на обработку персональных данных

Анализ карточек товаров — это не предположения и не интуиция.

Это данные о том, как ваши покупатели реально видят и выбирают ваш товар.

  • Улучшите заметность в выдаче
  • Повысьте конверсию карточки
  • Снизьте затраты на продвижение
  • Примите решение на основе данных